Conditions Générales d'Utilisation

1. Accès au site

Le site bokitone.fr est édité par [RAISON_SOCIALE], [FORME_JURIDIQUE], siège au [ADRESSE_SIEGE]. L'accès au site est libre. L'utilisation du site implique l'acceptation des présentes CGU.

L'accès aux services de commande en ligne est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans ou disposant de l'autorisation d'un titulaire de l'autorité parentale. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à certaines zones ou fonctionnalités pour des raisons techniques ou légales.

2. Création de compte

La création d'un compte est facultative pour consulter le site mais peut être nécessaire pour passer commande ou bénéficier du programme de fidélité. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir à jour vos coordonnées. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées depuis votre compte.

En cas de perte ou de vol de vos identifiants, vous devez nous en informer sans délai à [EMAIL_CONTACT].

3. Programme de fidélité « Flammes »

Le programme de fidélité « Flammes » permet d'accumuler des points (flammes) à chaque commande éligible. Les règles d'attribution (nombre de flammes par commande, commandes éligibles) sont indiquées sur le site. Au bout d'un certain nombre de flammes (ex. 10+1), le Client peut bénéficier d'une offre (ex. produit offert) selon les conditions affichées.

Les flammes sont personnelles et non cessibles. Leur durée de validité et les conditions de résiliation du programme sont définies sur le site ou communiquées à l'inscription. [RAISON_SOCIALE] se réserve le droit de modifier les règles du programme (attribution, validité, offres) en informant les participants ; les flammes déjà acquises restent valables selon les règles en vigueur au moment de leur attribution, sauf disposition contraire communiquée.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et conforme aux présentes CGU. Sont notamment interdits : l'usage frauduleux du site ou des moyens de paiement ; la création de faux comptes ; la collecte automatisée de données sans autorisation ; la diffusion de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ; toute tentative d'intrusion ou d'atteinte à la sécurité du site.

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte et des poursuites appropriées.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, structure, bases de données) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée constitue une contrefaçon passible de poursuites. L'utilisation du site ne confère aucun droit de propriété sur son contenu.

6. Responsabilités utilisateur

Vous êtes responsable de l'usage que vous faites du site et des contenus que vous y publiez (ex. avis). [RAISON_SOCIALE] ne peut être tenue responsable des contenus publiés par les utilisateurs, sous réserve de son obligation de modération dans le cadre légal. Vous vous engagez à indemniser [RAISON_SOCIALE] en cas de réclamation ou de condamnation résultant de votre utilisation du site.

7. Résiliation / suspension du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en nous contactant à [EMAIL_CONTACT]. [RAISON_SOCIALE] se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de manquement aux CGU, de comportement frauduleux ou pour tout autre motif légitime. Les flammes non utilisées peuvent être perdues en cas de résiliation pour manquement, selon les règles du programme.

8. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Les modifications seront portées à votre connaissance par publication sur le site avec indication de la date de mise à jour. L'utilisation continue du site après publication vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de refus, vous devez cesser d'utiliser le site.